Algemene Voorwaarden Judith Scholtens Zorg voor Voeten
Pedicurepraktijk

1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Judith
Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk en een cliënt waarop Judith Scholtens Zorg voor
Voeten Pedicurepraktijk deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover Judith
Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk
en schriftelijk is afgeweken.

2. Diensten

Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk zal de behandelingen naar beste inzicht en
vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en ook volgens
de code van de Voetverzorger.

3. Afspraken
Behandelen vinden uitsluitend op afspraak plaats. Afspraken kunnen via de website, telefonisch of
Whats App worden gemaakt. De cliënt dient bij verhindering van een afspraak deze zo spoedig
mogelijk – uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak – aan Judith Scholtens Zorg voor Voeten
Pedicurepraktijk door te geven. De afmelding kan telefonisch of Whats App geschieden..
Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, dan mag Judith Scholtens Zorg voor
Voeten Pedicurepraktijk 100% honorarium voor de gereserveerde tijd aan cliënt doorberekenen
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, dan mag
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk de verloren tijd inkorten op de behandeling en
toch het gehele afgesproken honorarium berekenen.
Bij verhindering van de afspraak door Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk dient
deze annulering zo spoedig mogelijk aan de cliënt te zijn doorgegeven, doch uiterlijk 24 uur van te
voren.
Bij verhindering door overmacht hoeven beide partijen zich niet aan bovenstaande verplichtingen
te houden. Overmacht omvat datgene wat de Wet en jurisprudentie daarover zegt.

4. Tarieven en betaling
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk vermeldt alle tarieven van behandelingen en
producten zichtbaar op de website van de praktijk als ook in de praktijk. De gemelde tarieven zijn
inclusief 21% btw. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of de voorraad strekt.
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de instrumentele behandeling
en eventuele producten, contact of per pinbetaling te voldoen. In uitzonderingen waarbij sprake is
van onvoorziene omstandigheden, mag de cliënt de factuur per overboeking betalen. De cliënt
stelt zich hiermee verplicht om de factuur per omgaande over te maken aan Judith Scholtens Zorg
voor Voeten Pedicurepraktijk. Bij in gebreke blijven van betaling , kan de pedicure na de
verlooptijd van factuur en aanmaning, het openstaande bedrag ter incasso te stellen aan een
deurwaarder. De hieruit vloeiende kosten komen zullen geheel voor rekening van de client komen.

5. Personeel in de praktijk
Indien Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk dit voor een goede uitvoering van de
behandeling wenselijk acht, dan heeft zij het recht om zonder overleg met de cliënt bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door medewerkers.

6. Werkwijze, persoonsgegevens & privacy
Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt een anamnese plaats. Hierbij wordt gekeken of er
sprake is van eventuele gezondheidsproblemen en wordt de reden van de afspraak met u
doorgenomen. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de juiste en volledige gegevens m.b.t.
ziektes, aandoeningen en allergieën te geven. Op deze manier kan vooraf worden beoordeeld of er
sprake is van een contra-indicatie en kunt u mogelijk doorverwezen worden naar een medisch
pedicure, podotherapeut of uw huisarts. Bij het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige
gegevens is Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk niet aansprakelijk voor eventuele
gevolgen van de behandeling. De persoonlijke gegevens worden door Judith Scholtens Zorg voor
Voeten Pedicurepraktijk opgenomen in een geautomatiseerd systeem en behandelt volgens de
richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Uw persoonlijke en medische gegevens
worden uiteraard nimmer aan derden verstrekt. Gegevens kunnen uitsluitend met toestemming
van de cliënt die ter beschikking worden gesteld aan andere disciplines zoals huisarts of medisch
specialist. Bij het maken van een afspraak, zowel telefonisch of via de website of via Whats App
gaat u akkoord met de algemene voorwaarden op de website van Judith Scholtens Zorg voor
Voeten Pedicurepraktijk. De cliënt heeft te allen tijde recht op inzicht in de eigen
behandelgegevens.

7. Geheimhouding
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk verplicht zich tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie die de cliënt verteld tijdens een behandeling. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de
informatie.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke
uitspraak, Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk verplicht is de vertrouwelijke
informatie aan derden te verstrekken.

8. Aansprakelijkheid
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk niet aansprakelijk worden gehouden voor
schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie
heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of
vrijetijdsbesteding.

9. Beschadiging en diefstal
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk is niet verantwoordelijk voor verlies,
beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen die door cliënt zijn meegenomen naar de
praktijk. De pedicure zal zorgvuldig met uw eigendommen omgaan. De pedicure is verzekerd voor
wettelijke aansprakelijkheid en is aangesloten bij de geschillencommissie via de
brancheorganisatie Provoet. De pedicure heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te
eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. De pedicure meldt diefstal
bij de politie.

10. Garantie
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk geeft één week (zeven dagen) garantie op de
behandeling en op de producten. Deze garantie komt te vervallen indien:
De cliënt andere producten dan de door de pedicure geadviseerde heeft gebruikt.
* De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
* De cliënt de adviezen niet heeft opgevolgd
* De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd.
* De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt.

11. Klachten
Indien een cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven dagen, schriftelijk worden gemeld aan Judith Scholtens Zorg
voor Voeten Pedicurepraktijk.
Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk dient de cliënt binnen zeven dagen na
ontvangst van de schriftelijke klacht, een adequaat antwoord te geven. Indien de klacht gegrond is
dan zal Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk de behandeling opnieuw verrichten
zoals overeengekomen. Indien Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk en cliënt niet tot
overeenstemming kunnen komen dan kan de cliënt het geschil voorleggen aan de
Geschillencommissie.

12. Gedrag
De cliënt dient zich in de praktijk volgens de algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een
cliënt na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Judith Scholtens Zorg voor
Voeten Pedicurepraktijk het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te ontzeggen zonder opgaaf
van redenen.

13. Recht
Op welke overeenkomst tussen Judith Scholtens Zorg voor Voeten Pedicurepraktijk en cliënt is het
Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene
voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.